TRABAJO

DuPage Credit Union tiene una vacante inmediata de tiempo completo para un Asociado de Servicio al Socio (Banquero Universal) en su sucursal de Downers Grove. El Asociado de Servicio al Socio construye y fortalece las relaciones con los socios a través de un servicio personalizado, seguimiento proactivo y conversaciones financieras consultivas. Este puesto brinda apoyo en las necesidades bancarias y crediticias diarias, procesa transacciones con precisión e identifica oportunidades para recomendar productos y servicios que apoyen los objetivos financieros de los socios, contribuyendo así al éxito general de la sucursal. El salario es de 21.50 a 22.50 por hora. Beneficios: Tiempo libre remunerado; Contribución equivalente al plan 401K; Oportunidades de incentivos; Suscripción a Calm Health; Seguro médico, dental y de la vista; Reembolso de matrícula; Seguro para mascotas.
Responsabilidades clave:

• Fomentar y fortalecer las relaciones con los miembros mediante un servicio personalizado, un seguimiento proactivo y conversaciones financieras consultivas.
• Identificar las necesidades de los socios y recomendar productos y servicios financieros que apoyen sus objetivos financieros y fortalezcan la relación con ellos.
• Realizar transacciones en efectivo y sin efectivo con precisión, cumpliendo con los procedimientos de la cooperativa de crédito, los requisitos reglamentarios y las normas de auditoría.
• Brindar soporte para la gestión de cuentas y las actividades de préstamos al consumo, incluyendo solicitudes de préstamos, desembolsos y soporte para la banca digital.
• Colaborar eficazmente con los miembros del equipo de la sucursal y los departamentos internos para resolver las inquietudes de los socios, apoyar el éxito operativo y brindar una experiencia excepcional a los socios.