Publicado hace meses 1

asistente de servicio

Compañía: Halcón de Cooper
Categoría: Ventas/Servicio al Cliente

 Downers Grove

Tipo: Tiempo completo

En Cooper's Hawk, nuestros Asistentes de Servicio son los líderes tras bambalinas que mantienen el comedor en perfecto funcionamiento y ayudan a crear momentos memorables para cada comensal. Desde mantener el espacio listo para los comensales hasta apoyar al equipo con un servicio impecable, desempeñarán un papel clave para hacer realidad una Hospitalidad Excepcional. Rango de compensación: $15.00-$17.50/hora. Beneficios: Descuentos; Seguro médico, dental y de la vista, además de telemedicina; Plan de Ahorros para la Jubilación 401(k) con aportación de la empresa; Tiempo Libre Pagado (PTO) y más.
Cómo tendrás éxito:

  • Preséntese preparado: venga preparado, manténgase alerta y comience con fuerza.
    • Comience cada turno con una actitud positiva y prepare su estación utilizando listas de verificación de la empresa.
    • Manténgase abastecido de vajilla, platos y suministros para mantener el servicio fluido.
    • Siga las listas de verificación departamentales y los procedimientos operativos estándar para garantizar que las áreas de trabajo estén preparadas para la apertura, la mitad del turno o el cierre.
  • Acepta lo que ves: asume la responsabilidad, participa y haz lo que sea necesario.
    • Mantenga el comedor y las áreas de trabajo limpias, organizadas y listas para los invitados.
    • Reabastecer y restablecer las mesas rápidamente para que los invitados sean recibidos sin demora
  • Manténgase sincronizado: comuníquese con frecuencia, muévase con su equipo y mantenga el flujo del servicio.
    • Comunicarse con servidores, repartidores de comida y gerentes para mantener el servicio funcionando sin problemas.
    • Ayudar con la preparación de alimentos y pedidos para llevar para apoyar al equipo cuando sea necesario.
  • Hazlo personal: sé genuino, escucha bien y adapta cada experiencia.
    • Salude a los huéspedes con calidez y actitud amigable.
    • Ser útil para responder preguntas sobre comida, vino y nuestras instalaciones.
  • Añade un toque: ve más allá de lo esperado para crear momentos memorables.
    • Haga un esfuerzo adicional para mantener la experiencia gastronómica cómoda, acogedora y refinada.
    • Participa para ayudar donde sea necesario para que cada turno se sienta como una victoria en equipo.