Hace meses 2 Publicado

Asistente de ventas

Compañía: Sysco - Edward Don & Company
Categoría: Ventas/Servicio al Cliente

 Woodridge

Tipo: Tiempo completo

Sysco busca un Asistente de Ventas para unirse a su equipo. El Asistente de Ventas desempeña un papel clave en la mejora de la experiencia del cliente. En este puesto dinámico, construirá relaciones sólidas y duraderas con los clientes, garantizando un servicio excepcional, satisfacción y fidelización. Como enlace de confianza entre el Servicio al Cliente y la gerencia, ayudará a resolver problemas complejos y brindará soporte de alto nivel cuando surjan inconvenientes. También será un recurso diario para el equipo, ofreciendo orientación, capacitación y motivación para impulsar un desempeño de primer nivel. El salario es de $18.25 por hora. Los beneficios de salud incluyen seguro médico, dental, planes de medicamentos recetados y licencia por maternidad. Ofrecen planes 401k y asistencia educativa.

  • Comunicarse proactivamente con todas las partes internas y externas relacionadas para superar las expectativas del cliente.
  • Demuestra propiedad de las solicitudes de los clientes con seguimiento, documentación y resolución completa.
  • Capaz de gestionar con excelencia los problemas más complejos y urgentes de los clientes.
  • Facilita la formación y el desarrollo de los nuevos miembros del equipo, incluyendo el apoyo y la motivación diarios para todos ellos.
  • Elabora informes y registros de seguimiento de la formación que se entregan puntualmente a la dirección, junto con recomendaciones.
  • Comunica oportunamente a la dirección las oportunidades y/o los problemas relacionados con los empleados o los temas del departamento.
  • Manténgase actualizado con el conocimiento del producto asistiendo a reuniones/capacitaciones con proveedores y participando en la capacitación/educación brindada.
  • Identificar y comunicar de forma proactiva las áreas del departamento, la capacitación y las mejoras de procesos necesarias y las áreas de crecimiento de la empresa.
  • Gestionar el tiempo de forma eficaz, alcanzar objetivos personales y trabajar eficazmente con otros miembros del equipo de distribución.
  • Informe cualquier inexactitud del sistema o del producto.
  • Seguir las políticas y procedimientos de la empresa.