Responsable de Aprendizaje y Alfabetización de Adultos (Bilingüe)
Compañía: Centro de Recursos para la Gente
Categoría: Servicios profesionales
Westmont, Wheaton
Tipo: Tiempo completo
PRC está buscando candidatos para el puesto de Gerente de Aprendizaje y Alfabetización de Adultos. El Gerente será responsable del desarrollo y la mejora continua del programa de Alfabetización de Adultos mediante la gestión de la entrega de actividades de Alfabetización de acuerdo con los procedimientos y directrices del programa. Se requiere que los candidatos sean bilingües (inglés/español). Este puesto tendrá una oficina en nuestro Campus Wheaton, y también se requiere presencia regular en la ubicación de PRC en Westmont. El rango salarial para este puesto es de $58,000 a $60,000. PRC ofrece un generoso paquete de compensación y beneficios para beneficiar a los empleados elegibles, que incluye seguro médico – HMO, PPO; (90% pagado por el empleador); seguro dental – PPO (80% pagado por el empleador); seguro de incapacidad a corto plazo y seguro de vida (100% pagado por el empleador); participación en Cuenta de Gastos Flexibles; plan de jubilación SIMPLE IRA y contribución de la empresa del 3%; 23 días de tiempo libre pagado (PTO); 12 días festivos pagados; 2 días festivos flotantes.
Algunas responsabilidades son las siguientes:
- Participar en el diseño y la mejora de modelos híbridos en línea y presenciales para brindar servicios de alfabetización que incluyen, entre otros, educación básica para adultos, inglés como segundo idioma (ESL), equivalencia de escuela secundaria y ciudadanía estadounidense.
- Recibir consultas sobre servicios de alfabetización (en persona, por teléfono y por correo de voz) y responder a las solicitudes (por ejemplo, registrar a una persona como cliente del PRC, responder a la solicitud de la organización o realizar las derivaciones pertinentes).
- Gestionar el proceso de evaluación del cliente para garantizar un alto nivel de precisión, integridad, calidad y seguridad:
- Calificar, registrar y administrar evaluaciones para clientes que buscan servicios de alfabetización y proporcionar referencias según sea necesario.
- Registrar y mantener los datos de evaluación de los estudiantes, los datos de valoración y la información demográfica de los clientes.
- Identificar continuamente procesos y procedimientos de evaluación nuevos y mejorados.
- Asistir a talleres de capacitación para la administración de evaluaciones
- Planificar y facilitar dos reuniones anuales (otoño y primavera) para los administradores voluntarios de la evaluación BEST Plus con el fin de recalibrar las pruebas y determinar la ubicación y la programación de los evaluadores voluntarios.
- Mantener y actualizar los ordenadores portátiles utilizados para la evaluación de los alumnos.
- Lograr los objetivos anuales relacionados con la evaluación de los estudiantes.
- Gestionar el proceso de emparejamiento entre estudiantes y voluntarios; determinar las asignaciones y la colocación de los estudiantes.
- Supervisar a los tutores voluntarios de alfabetización, a los coordinadores de evaluación y a los coordinadores de los centros.
- Colaborar con el responsable del departamento de voluntariado para reclutar voluntarios para el programa de alfabetización; preparar, proporcionar y mejorar el proceso y los materiales de incorporación/formación para los nuevos voluntarios de alfabetización.
- Planificar, apoyar, reconocer y supervisar a todos los voluntarios del Programa de Alfabetización.
- Supervisar al asistente administrativo de los programas de empoderamiento.
- Desarrollar e implementar actividades de desarrollo profesional eficaces y pertinentes para los tutores voluntarios, así como materiales de capacitación para dichos tutores.
- Brindar apoyo adicional a los tutores voluntarios, coordinadores de evaluación y coordinadores de sitio según sea necesario.
- Proporcionar servicios directos a los clientes, según sea necesario.



