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Gestor de casos comunitario

Compañía: Departamento de Salud del Condado de DuPage (DCHD)
Categoría: Servicios profesionales

 Wheaton

Tipo: Tiempo completo

El Departamento de Salud del Condado de DuPage busca un nuevo miembro para trabajar como Especialista en Apoyo Comunitario en su equipo de Gestión Intensiva de Casos. El candidato ideal deberá proyectar calidez y sinceridad al trabajar eficazmente con los clientes. El programa forma parte de un sistema integral de salud conductual comunitaria que incluye servicios de crisis, servicios intensivos/residenciales para adultos, salud conductual forense, tratamiento por consumo de sustancias y servicios psiquiátricos.
Este puesto de tiempo completo, de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 4:00 p. m., se encuentra en su Centro de Salud Pública Central. Este puesto implica el 60% de los servicios a los clientes que se brindan en la comunidad, con algunas sesiones en la oficina. Este puesto brindará la oportunidad de participar en servicios de defensa, educación y derivación a clientes con enfermedades mentales graves. En este puesto, también deberá tener conocimiento de prácticas de reducción de daños, etapas de cambio y tratamiento para mejorar la motivación. El nuevo miembro del equipo tendrá la capacidad de trabajar en colaboración con los proveedores de la comunidad para lograr los objetivos del cliente. Su Equipo de Gestión Intensiva de Casos ofrece un enfoque de apoyo hacia la recuperación y el servicio de rehabilitación y extensión comunitaria intensivo, orientado a la resiliencia, para adultos.
Este puesto de tiempo completo ofrece un generoso paquete de beneficios del Condado de DuPage, que incluye capacitación remunerada, 12 días festivos pagados, 12 días de vacaciones pagadas, 5 días de ausencia remunerados y licencia por enfermedad acumulada. Seguro médico, dental y de la vista. Además, este puesto es elegible para pensión, lo que significa que cuenta con un plan de ahorro para la jubilación garantizado. También ofrecemos reembolso de matrícula y supervisión para ayudarle a obtener su maestría y licencia clínica. El Departamento de Salud del Condado de DuPage es un empleador calificado bajo el Programa Federal de Condonación de Préstamos Estudiantiles y ofrece reembolso de certificación después de un año.

  • Actúa como defensor del cliente para facilitar el acceso a recursos y servicios; trabaja en colaboración con los proveedores para lograr los objetivos del cliente.
  • Desarrolla y mantiene planes de tratamiento para clientes; brinda intervención para apoyar el autocontrol de la enfermedad del cliente.
  • Demostrar la capacidad de involucrar a los clientes con necesidades integrales en su proceso de recuperación.
  • Mantiene relaciones profesionales con los sistemas y recursos comunitarios para apoyar aún más las necesidades de los clientes.
  • Actúa como enlace entre los recursos de atención médica y los clientes; participa en la dotación de personal del cliente y en las reuniones de equipo.
  • Demuestra juicio independiente y discreción al tomar decisiones relacionadas con el puesto; cumple con los estándares de productividad establecidos; realiza documentación concurrente.
  • Mantiene relaciones de colaboración con compañeros de trabajo para apoyar eficazmente a los clientes.
  • Participa en actividades de emergencia según lo asignado.
  • Mantiene la capacitación, licencia y/o certificación requerida.
  • Mantiene la confidencialidad de la información privilegiada y cumple con las leyes de privacidad del cliente.
  • Demuestra sensibilidad y comprensión de otros grupos étnicos y culturas.
  • Se adhiere a las pautas del departamento en cuanto a asistencia y puntualidad.
  • Puede transportar clientes utilizando un vehículo propiedad de la agencia.
  • Brinda desarrollo de habilidades y apoyo en la gestión de casos a clientes de la comunidad; trabaja en colaboración con otro personal clínico.
  • Trabaja durante el horario comercial asignado, lo que permite flexibilidad en el horario.