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Asociado de Circulación

Compañía: Distrito de bibliotecas públicas de Bartlett
Categoría: Ventas/Servicio al Cliente

 Bartlett

Tipo: Tiempo parcial

El Distrito de Bibliotecas Públicas de Bartlett busca candidatos cualificados para un puesto de Auxiliar de Circulación a tiempo parcial. El Auxiliar de Circulación se encarga de brindar un servicio al cliente de alta calidad, ayudando a los usuarios con la circulación de materiales y el uso de la tecnología en la biblioteca. El salario es de $15.00 por hora y trabajará 16 horas semanales. Beneficios: Plan de Visión; Programa de Asistencia al Empleado (PAE); Día libre por cumpleaños; Plan de Jubilación MissionSquare 457.
Obligaciones y responsabilidades esenciales:

  • Responsable de la atención al cliente en el mostrador público del área de caja.
  • Trabajar con los usuarios para resolver problemas con las cuentas de los usuarios.
  • Ayudar a los usuarios con preguntas sobre tecnología y acceso a computadoras dentro de la biblioteca.
  • Ayudar a los clientes en la estación de autopago.
  • Tramitar registros de tarjetas de biblioteca.
  • Aceptar pagos de multas y tasas.
  • Responder llamadas entrantes y enrutarlas a otros departamentos según sea necesario.
  • Realizar procedimientos de apertura y cierre del área del lobby de la biblioteca.
  • Recupere el libro de devolución al aire libre y registre todo el material devuelto.
  • Procesar artículos en espera.
  • Realizar diversos trabajos que involucren informes y facturación.
  • Coloque el material de la biblioteca en carritos y en toda la biblioteca.
  • Ayudar a dirigir las actividades de los voluntarios.