TRABAJO

El/La asistente administrativo/a brinda atención al público y apoyo administrativo a la Oficina de Admisiones, garantizando un ambiente acogedor y operaciones diarias eficientes. Bajo la supervisión del/de la director/a asociado/a de Admisiones, esta función se encarga de la atención en recepción, la comunicación telefónica y por correo electrónico, la distribución de correo, el apoyo en la programación de citas y la introducción de datos en el CRM. El/La asistente administrativo/a colabora con la logística del día de las entrevistas, la atención a los visitantes y las iniciativas de redes sociales del departamento, contribuyendo a una experiencia de admisión positiva y centrada en el estudiante. El/La asistente administrativo/a brindará apoyo en recepción, eventos, servicios de correo y operaciones generales de la oficina.
El salario es de $20.81 por hora. Ofrecen un paquete integral de beneficios que incluye seguros médico, dental y de la vista, además de seguro de vida, seguro por discapacidad a corto y largo plazo y seguro para mascotas. Ofrecen cuentas de gastos flexibles, incluyendo reembolso de gastos médicos y cuenta para el cuidado de niños y dependientes; días festivos pagados, días de baja por enfermedad/flexibles, días personales y vacaciones; plan de jubilación 403(b), reembolso de matrícula, programa de reembolso de subsidio para el cuidado infantil, protección contra el robo de identidad y un programa de asistencia al empleado; y un centro de bienestar en las instalaciones con un gimnasio completamente equipado.
Algunas responsabilidades son las siguientes:

• Recepción, atención al cliente y comunicación.
  • Brindar un servicio al cliente cortés y profesional a visitantes, solicitantes, estudiantes, profesores, personal administrativo y al público en general.
  • Prestar servicios de recepción principal y atención telefónica, incluyendo la gestión de un alto volumen de llamadas de posibles estudiantes; canalizar las consultas de forma adecuada.
  • Supervisar y clasificar la bandeja de entrada de correo electrónico de Admisiones Generales, garantizando una comunicación oportuna y precisa.
  • Gestionar la correspondencia saliente, las confirmaciones y el flujo general de comunicación con los futuros estudiantes y solicitantes.
• Planificación y asistencia para eventos
  • Ayudar a programar citas de asesoramiento, días de entrevistas, sesiones informativas virtuales y presenciales, y visitas al campus.
  • Brindar apoyo durante el día de la entrevista, incluyendo el registro, la preparación de materiales, la asignación, distribución y recogida de credenciales de comida, la preparación de la sala y las necesidades de hospitalidad.
  • Realizar y controlar los pedidos de material de oficina y alimentos para los días de entrevistas y eventos.
• Soporte para operaciones administrativas y gestión de registros
  • Procesar y distribuir el correo de la oficina, los paquetes y los materiales de admisión.
  • Introducir los datos de forma precisa y mantener actualizada la información de los solicitantes en Slate y en los sistemas internos.
  • Brindar apoyo en materia de archivo general, preparación de documentos y organización de registros.